خصم 25% لكل مشتركين زين امتيازاستمتع بتوصيل مجاني طوال شهر رمضان!منتجات أصلية 100% - تسوق بثقةخدمة استشارة صيدلانية مجانية – احصلي على نصائح مخصصة لك!نحن هنا لمساعدتك بكل ما تحتاجه، تواصل معنا عبر الرسائل المباشرة أو اتصل بنا على الرقم 964535113050اختر اليوم والوقت المناسب لتوصيل طلباتك!طلبك مضمون – استبدال فوري في نفس اليوم لأي مشكلة في الطلبطرق دفع متعددة: نقداً، عبر زين كاش، أو باستخدام البطاقة الائتمانيةخصم 25% لكل مشتركين زين امتيازاستمتع بتوصيل مجاني طوال شهر رمضان!منتجات أصلية 100% - تسوق بثقةخدمة استشارة صيدلانية مجانية – احصلي على نصائح مخصصة لك!نحن هنا لمساعدتك بكل ما تحتاجه، تواصل معنا عبر الرسائل المباشرة أو اتصل بنا على الرقم 964535113050اختر اليوم والوقت المناسب لتوصيل طلباتك!طلبك مضمون – استبدال فوري في نفس اليوم لأي مشكلة في الطلبطرق دفع متعددة: نقداً، عبر زين كاش، أو باستخدام البطاقة الائتمانية
خصم 25% لكل مشتركين زين امتيازاستمتع بتوصيل مجاني طوال شهر رمضان!منتجات أصلية 100% - تسوق بثقةخدمة استشارة صيدلانية مجانية – احصلي على نصائح مخصصة لك!نحن هنا لمساعدتك بكل ما تحتاجه، تواصل معنا عبر الرسائل المباشرة أو اتصل بنا على الرقم 964535113050اختر اليوم والوقت المناسب لتوصيل طلباتك!طلبك مضمون – استبدال فوري في نفس اليوم لأي مشكلة في الطلبخصم 25% لكل مشتركين زين امتيازاستمتع بتوصيل مجاني طوال شهر رمضان!منتجات أصلية 100% - تسوق بثقةخدمة استشارة صيدلانية مجانية – احصلي على نصائح مخصصة لك!نحن هنا لمساعدتك بكل ما تحتاجه، تواصل معنا عبر الرسائل المباشرة أو اتصل بنا على الرقم 964535113050اختر اليوم والوقت المناسب لتوصيل طلباتك!طلبك مضمون – استبدال فوري في نفس اليوم لأي مشكلة في الطلب
Miraaya Logo
Wishlist
المعلومات التي نجمعها

.1 المعلومات التي تقدمها لنا أو تسمح للآخرين بتقديمها لنا في نقاط مختلفة في تجربة منصة MIRAAYA، قد تزودنا بمعلومات عن نفسك. على سبيل المثال، عندما تنشئ حسابًا مع MIRAAYA، فإنك تزودنا بمعلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. وإذا قمت بوضع طلب مع MIRAAYA، فإننا نجمع معلومات بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك ومعلومات طريقة الدفع في حالة الدفع المسبق وتفاصيل طلبك.

.2 معلومات تقنية حول استخدام MIRAAYA عند استخدام خدمات MIRAAYA، إما من خلال تطبيقنا المحمول أو الموقع الإلكتروني، نتلقى تلقائيًا بعض المعلومات التقنية حول الأجهزة والبرامج المستخدمة.

.3 أذونات الموقع من خلال منح الوصول إلى خدمات الموقع، سنكون قادرين على تحديد المتاجر الأقرب إليك لخدمتك في أقصر وقت ممكن. بمجرد تقديم الطلب، ستتمكن من تتبع طلبك في الوقت الفعلي أثناء تشغيل موقعك والحصول على إشعارات إذا كان التطبيق مفتوحًا في الخلفية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

مثل أي موقع ويب وتطبيق للهاتف المحمول نستخدم نحن وشركاؤنا تقنيات مختلفة لجمع المعلومات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الجهاز. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يرسلها جهاز الحاسوب أو الهاتف المحمول الخاص بك عندما تستخدم خدماتنا من خلال متصفح أو الهاتف المحمول. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح أو التطبيق)، وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تنتهي صلاحيتها عندما تختار مسحها من متصفحك أو من ملفات التطبيق)، ومعرفات أخرى لجمع المعلومات من متصفحك أو جهازك الذي يساعدنا على تخصيص تجربة استخدام خاصة بك وتذكر تسجيل دخولك في منصة MIRAAYA. نحن نستخدم بعض الخدمات لمساعدتنا على فهم استخدام MIRAAYA، وقد تقوم هذه الخدمات أيضًا بنشر ملفات تعريف الارتباط على موقعنا أو جمع المعلومات من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لنفهم بطريقة غير شخصية كيفية تفاعل المستخدمين مع أجزاء مختلفة من موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.

معلومات السجل

عند استخدام منصة MIRAAYA، ستسجل خوادمنا معلومات حول استخدامك للخدمة والمعلومات التي يرسلها جهازك. يمكن أن تتضمن معلومات السجلات أشياء مثل عنوان IP لجهازك، ومعلومات حول المتصفح، ونظام التشغيل و/أو التطبيق الذي تستخدمه، والمعرفات الخاصة بالجهاز، والصفحات التي تنتقل إليها والروابط التي تنقر عليها، وعمليات البحث التي تجريها على منصة MIRAAYA، والطرق الأخرى التي تتفاعل بها مع الخدمة. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدمة MIRAAYA، يتم تخزين هذه المعلومات مع معلومات حسابك.

معلومات الأطفال

جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاط أطفالهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبة وتوجيه الطفل. لا تجمع منصة MIRAAYA عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على منصتنا، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة بما في ذلك:

• تقديم خدمة MIRAAYA لك ولتحسين جودة الخدمة التي يمكننا تقديمها.

• السماح لموظفي MIRAAYA باختيار العناصر الخاصة بك من المخزن، وتسليم العناصر الخاصة بك إليك، والاتصال بك أو إرسال رسالة نصية إليك أو إرسال إشعارات عبر التطبيق بشأن أي تحديثات أو مشاكل.

• تحميلك تكاليف الشراء والتسليم من خلال واحد أو أكثر من طرق الدفع المتاحة على التطبيق.

• تقديم محتوى مخصص (بما في ذلك الإعلانات والعروض الترويجية)، مثل عرض العناصر التي تشتريها بشكل متكرر.

• فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا ككل من أجل اختبار ميزات جديدة وتحسين منصة MIRAAYA للجميع.

• تقديم خدمة العملاء والرد على اتصالاتك وطلباتك والاتصال بك بشأن استخدامك لـ MIRAAYA.

ما الذي نقوم بمشاركته

MIRAAYA هي عبارة عن منصة توفر خدمة البيع بالتجزئة وتسليم البضائع التي يطلبها المستخدمون من تطبيق والموقع الإلكتروني الخاص بمنصة MIRAAYA. لتسهيل عملية التسوق، نحتاج إلى مشاركة معلومات عنك وعن طلبك مع الأطراف الأخرى التي تساعد في تمكين الخدمة. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، موظفي MIRAAYA الذين يجهزون طلبك ويسلمونه إليك، وشريك (شركاء) مجهزي خدمة الدفع الذي نستخدمه للتحقق من بطاقتك الائتمانية أو محفظتك الرقمية والاستقطاع من خلالهما. لاحظ أن شريك (شركاء) مجهزي خدمة الدفع لدينا فقط هم من يتلقون أي معلومات عن بطاقة الائتمان أو المحفظة الرقمية.

نشارك أيضًا المعلومات وفقًا للمبادئ التالية:

• بموافقتك أو بتوجيه منك - سنشارك معلوماتك مع كيانات خارج MIRAAYA عندما نحصل على موافقتك على القيام بذلك أو يتم ذلك بناءً على توجيهاتك. على سبيل المثال:

• إذا قمت بدعوة أصدقاء لاستخدام MIRAAYA من خلال منصتنا، فسنشارك بعض المعلومات مع الأصدقاء الذين تدعوهم مثل اسمك وصورتك. وبالمثل، إذا اخترت الانضمام إلى عربة التسوق الخاصة بشخص آخر، فسيرى بعض معلوماتك.

• للمعالجة الخارجية - نوظف أحيانًا أطرافًا ثالثة خارج MIRAAYA لمعالجة المعلومات نيابة عنا بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وباستخدام إجراءات أمان وسرية مناسبة أخرى.

• للأغراض القانونية - نشارك معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري بشكل معقول من أجل (أ) الامتثال للقوانين أو اللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها أو الطلبات من سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية، (ب) المنع أو الكشف أو غير ذلك من التعامل مع الاحتيال أو الأمان أو المشكلات التقنية، (ج) حماية سلامة أو حقوق أو ممتلكات أي شخص أو الجمهور أو خدمة MIRAAYA.

• على أساس غير شخصي أو إجمالي - نشارك المعلومات مع تجار التجزئة والمعلنين على حد سواء على أساس التعريف غير الشخصي (بما في ذلك تفاصيل الطلب والتسليم، ولكن لا تشمل معلومات الدفع) وعلى أساس إجمالي.

• لأغراض تجارية - يجوز لنا مشاركة معلوماتك فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل والاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك بين MIRAAYA والمالكين الحاليين والمستقبليين والشركات التابعة والشركات الفرعية والشركات الأخرى الخاضعة للسيطرة والملكية المشتركة.

جميع تفاصيل بطاقات الائتمان والمحفظات الرقمية ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها، أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

التغييرات على هذه السياسة

قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر وسيتم نشر أي سياسة منقحة على هذه الصفحة، لذا نشجعك على مراجعتها بانتظام. إذا أجرينا أي تغييرات، فسوف نخطرك بمراجعة التاريخ الموجود أعلى هذه السياسة، وفي بعض الحالات، قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا (مثل إشعار على صفحتنا الرئيسية أو إرسال إشعار إليك).

الموافقة

باستخدام منصة MIRAAYA، فإنك توافق بموجبه على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها وأحكامها.

حذف الحساب

لحذف حسابك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@miraaya.com